Организационная диагностика предприятия (анонс программы )
ВВЕДЕНИЕ.Время от времени любые организации, даже наиболее успешные, вынуждены приостанавливать свой бег, чтобы взглянуть на себя со стороны, оценить сложившуюся ситуацию, осмыслить собственный опыт и ответить на ряд важных вопросов: - Что представляет собой наша организация сегодня?- Чего мы достигли, чего - нет? - Какие у нас накопились противоречия и трудности? - Почему их не удается в полной мере преодолеть? - Что нужно изменить для того, чтобы эти проблемы и трудности преодолевались легче и быстрее? Чтобы ответить на эти вопросы и дать новый импульс развитию компании, в организации проводится комплекс работ под общим названием "ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДИАГНОСТИКА". Организационная диагностика - это своеобразный аудит существующей системы управления фирмой, это исследование, которое проводится с целью получения новой ценной информации о состоянии организации, выявления ее проблем и взаимосвязей между ними. Организационная диагностика дает представление о сильных и слабых сторонах организации, ее ресурсах, потенциальных возможностях, показывает, какие элементы системы управления игнорируются, упускаются или недооцениваются. Кроме того, диагностика организации - это чрезвычайно полезная работа для развития управленческого мышления и повышения управленческой квалификации самих менеджеров компании. Это ценнейший ресурс, который нуждается в постоянной "подпитке" и непрерывном развитии. В ходе организационной диагностики вы получаете уникальную возможность повлиять на будущее компании и, следовательно, на свое будущее и собственное благополучие. Любые ваши мнения, суждения, оценки будут учтены, и вся собранная информация при соблюдении полной анонимности и конфиденциальности будет предоставлена руководителям организации для последующего использования в интересах вашего бизнеса. Организационная диагностика проводится в несколько этапов с помощью специальных методов. Первый этап - это самодиагностика организации. Кроме самодиагностики для получения необходимой информации проводятся диагностические интервью, диагностическое наблюдение и анализ управленческих решений. Сегодня мы будем заниматься организационной самодиагностикой. Организационная самодиагностика проводится в форме корпоративного бизнес-семинара, на который приглашаются ключевые фигуры компании, т.е. наиболее авторитетные и влиятельные руководители и сотрудники, к которым прислушивается и мнению которых доверяет глава компании. Что мы будем делать? В управленческом консультировании существуют определенные методы и технологии самодиагностики организаций. В соответствии с этими методами вы должны выполнить определенные задания и ответить на различные вопросы. Мы будем анализировать и обсуждать ваши ответы, чтобы лучше понять ситуацию в организации и продвинуться к тому, чтобы осознать существующие сейчас проблемы или те проблемы, которые могут возникнуть в будущем. Организационная диагностика - это система методов и приемов изучения организаций. Она дает представление о сильных и слабых сторонах организации, ее ресурсах, потенциальных возможностях, показывает, какие элементы системы управления игнорируются, упускаются или недооцениваются руководителями. На семинаре вы познакомитесь с основными методами проведения организационной диагностики предприятия. В режиме интенсивной групповой работы, предполагающей активное взаимодействие между участниками семинара и обсуждение опыта управления компанией, будет проведена коллективная самодиагностика вашей организации с помощью следующих методов: 1. Анализ образов организации (метод "Метафора").МЕТОД "МЕТАФОРА" (анализ образов организации)1.1. Сущность метода. 1.2. Самостоятельная работа участников (15-20 минут). 1.3. Обсуждение, интерпретация результатов (групповая работа). 1.4. Комментарии и выводы преподавателя. 2. Анализ ценностей организации (метод "Крестовина").МЕТОД "КРЕСТОВИНА" (экспресс-анализ ценностей организации)2.1. Сущность метода. 2.2. Самостоятельная работа участников (5-7 минут). 2.3. Обсуждение, интерпретация результатов (групповая работа). 2.4. Выступления участников семинара. 2.5. Комментарии и выводы преподавателя. 3. Диагностика организационной культуры (методика OCAI).3.1. Типология организационных культур (работа в группе).3.2. Экспертное оценивание (работа в группе). 3.3. Обработка результатов. 4. Анализ жизненного цикла организации.4.1. Анализ характеристик организации.4.2. Экспертное оценивание 4.3. Изучение и обсуждение стадий жизненного цикла 4.4. Обработка и анализ результатов 4.5. Комментарии и выводы преподавателя. 5. Анализ управленческих ошибок.5.1. Изучение и обсуждение типовых упавленческих ошибок руководителей(групповая работа) 5.2. Экспертное оценивание. 5.3. Обработка и анализ результатов. 5.4. Выступления участников. 5.5. Комментарии и выводы преподавателя. 6. Анализ организационных патологий.6.1. Что такое организационная патология?6.2. Изучение и обсуждение организационных патологий (групповая работа) 6.3. Экспертное оценивание. 6.4. Обработка и анализ результатов. 6.5. Выступления участников. 6.6. Комментарии и выводы преподавателя. 7. Анализ типовых проблем организаций.7.1. Изучение и обсуждение типичных проблем организации.7.2. Экспертное оценивание. 7.3. Обработка и анализ результатов. 7.4. Выступления участников. 7.5. Комментарии и выводы преподавателя. |
вперед |