Главная страница --> Управление

Объять необъятное... или Ста .. | Научите начальника работать .. | Как исчислять зарплату сотру .. | Что таит трудовой договор .. | Рейтинг Москвы снова повысил .. |


Управленческая команда: Мода? Мечта? Инструмент бизнеса?

Давид Шустерман
оргконсультант, партнер КГ «Системы Эффективных Технологий»

Команда в бизнесе - не то же, что в спорте

«Чтобы забросить мяч в корзину, нужно десять рук»
Джон Вуден, тренер команды « Bruins » Калифорнийского университета,
выигравшей 10 национальных чемпионатов в течение 12 лет

«В моей управленческой команде…», «Подготовьте нам тренинг по управленческой команде»… Сочетание «управленческая команда» очень любимо руководителями. Кто-то из них считает, что она у них есть, кто-то хотел бы ее создать в своей компании и питает иллюзии, что существование такой команды разом освободило бы его от груза ответственности и помогло организовать работу…

Все не так просто и не так однозначно. Давайте, во-первых, разберемся и с термином «команда», и с тем, что такое «управленческая команда», с условиями, которые необходимы, чтобы эта управленческая команда зародилась. И, наконец, самое главное – как эта команда действует, зачем она нужна и чем нужно будет заплатить за ее создание.

Само слово «команда» пришло в бизнес-мир из спорта. В спорте команда – это группа людей, играющих в определенную игру по известным правилам, при этом позитивный результат можно достигнуть только совместными усилиями. И в случае с командой, например, футбольной, это так: только совместными усилиями голкипера, полузащитников, защитников, нападающих и тренера, который координирует их игру, команда может выиграть матч, а еще существует следящий за соблюдением правил судья, который, если судит справедливо и не подсуживает другой команде, является как бы представителем закона.

У российских бизнесменов, которые с раннего детства привыкли играть в команде в футбол и волейбол, возникает иллюзия, что эти правила спортивной игры вполне можно перенести на бизнес, и они пытаются выстроить такую же команду в своей компании. Но, к сожалению, эта упрощенная модель команды в чистом виде не подходит для бизнеса по многим причинам. Во-первых, просто потому, что в бизнесе судья – сам рынок, а он - гораздо менее определенная вещь, чем человек в черном, гораздо менее предсказуемая и постоянно требующая изменений. Во-вторых, если в спортивных играх результат жестко задан правилами игры, то в человеческих играх правила неоднозначны. Если в футболе цель каждого игрока состоит в том, чтобы команда забила больше голов и меньше пропустила, то в бизнесе не всегда и не для всех в организации очевидна цель – у всех в организации цели «игры» разные. Да и определить, какая из целей главная, тоже непросто. Ведь это только экономисты до сих пор уверены, что бизнес-организация хороша, если в ней повышается прибыль, и плоха, если уменьшается. А в реальности то, что можно было бы назвать для организации «позитивным результатом», не исчерпывается только прибылью, в этот результат включаются такие, казалось бы, «сторонние» параметры, как «хорошие отношения в компании», «необходимость роста, чтобы компанию заметили», «желание завоевать 25 % рынка» и много прочих предполагаемых результатов. Итак, понятно, что управленческая команда – это не просто группа людей, которые дружно идут к одной глобальной цели. Понятно также, что сегодня в России «управленческая команда» – понятие скорее идеологическое, нежели управленческое. Все знают, что команда – это правильно, в нормальной организации должна быть команда, безумное количество денег тратится на обучение команды, на тренинги командообразования – и надо иметь в виду, что к управленческой команде такие тренинги не имеют отношения. Прежде всего, важно, какую позицию в команде занимает ее руководитель. Кто он по отношению к сотрудникам? Чаще всего можно наблюдать две основные позиции: «погоняло» и «отец родной». К сожалению, обе эти позиции первого лица не случайны, так как адекватны требованиям, которые задает российская бизнес-среда, прежде всего государство: быть готовым к защите своего бизнеса и своих людей от агрессии, эдакий командир партизанского отряда во вражеском окружении. В такой ситуации неизбежны силовые методы управления «партизанским отрядом». При этом основным методом работы с персоналом в организации становится палка, причем в ее качестве очень часто используется слово «команда»: «Да, мы мало вам платим, но ведь зато мы все – команда!», «Мы – команда, поэтому в субботу выходите на работу», «Мы – команда, поэтому командой должны решить, когда каждому из вас идти в отпуск».

Что же необходимо, чтобы мечта об управленческой команде могла превратиться в реальность?

Условия существования управленческой команды

Чтобы в организации сложилась управленческая команда, недостаточно просто решить, что теперь все владельцы и топ-менеджеры будут считаться управленческой командой. Управленческая команда действует по строгим законам – и для того, чтобы команда стала управленческой, должны быть реализованы несколько обязательных предварительных шагов.

Уместно вспомнить аналогию про футбольную команду: для того, чтобы команда могла достичь желаемых результатов, тренер собирает ее, бывает, что и перекупает игроков из других команд, если нужно усилить какую-либо линию. Затем с каждым футболистом заключается контракт на определенный срок, обговариваются правила его дальнейшей работы и его взаимоотношения как с тренером, так и с остальными игроками. Когда игрок становится старше определенного возраста, он уходит, и ему на смену приходят молодые игроки. В бизнес-команде должно быть практически так же.



Похожие по содержанию материалы:
Монополист под давлением ..
Механизм формирования корпоративной культуры ..
У меня идут года, где работать мне тогда? ..
Как выбрать директора по маркетингу ..
Объять необъятное... или Стандарт управления проектами — это наше все! ..
Научите начальника работать ..
Как исчислять зарплату сотрудников ..
Что таит трудовой договор ..
Рейтинг Москвы снова повысился ..
Попытка предотвратить российский запрет на импорт мяса из ЕС ..
Внутренняя резигнация: симптомы, причины, пути преодоления ..
В Германии более 4,6 миллиона безработных ..
Персонал, выброшенный за борт ... Повышает привлекательность компании ..


Похожие документы из сходных разделов


Украина хочет развивать ядерную энергетику
Правительство в Киеве хочет сделать энергоснабжение независимым от России

Украинское правительство хочет к 2030 году построить 22 новых реактора, сообщила Татьяна Мурза из украинской организации по охране окружающей среды Ecoclub в Берлине. Весной 2005 года, всего несколько месяцев спустя после "оранжевой революции", украинское правительство уже объявило о строительстве 11 новых ядерных р .. читать далее


Сыновья создателей "Hewlett-Packard" выступают против сделки

Сыновья основателей "Hewlett-Packard" начали атаку на руководство компании. Один обвиняет руководство в том, что оно представило неверный анализ последствий сделки по покупке "Compaq Computer" за 25,3 млрд. долларов, другой говорит, что оно неправомерным образом ссылалось на наследие отцов, чтобы добиться утверждения этой транзакции.

Член совета директоров Уолтер Хьюлетт обнародовал заявле .. читать далее


Финансы в Интернет

Платежные системы - одни из основных элементов инфраструктуры системы электронной коммерции. Совершенствование продаж в электронной коммерции связано с внедрением более надежных и эффективных платежных систем. Цифровые деньги как основу платежной системы в Internet можно классифицировать по видам функционирования, по уровню безопасности и по способу расчета.

1. Классификация способов пл ..

читать далее