Без суда и следствия. Банкиры разберутся с РОСНО через Росстрахнадзор

Ассоциация региональных банков России (АРБ) обратилась в Федеральную службу страхового надзора (ФССН) с жалобой на страховую компанию РОСНО. Банкиры обвиняют РОСНО в затягивании выплаты $2 млн Уральскому транспортному банку (УТБ). Впервые в истории страхового рынка конфликт между страховщиком и его клиентом решается не в суде, а через отраслевую ассоциацию.

Согласно вчерашнему сообщению АРБ, начиная с апреля 2006 РОСНО не выполняет свои обязательства по генсоглашению, заключенному между его уральской дирекцией и УТБ. «Ни по одному из страховых случаев банк за этот период не получил ни страхового возмещения, ни мотивированного отказа в выплате,- говорится в сообщении АРБ.- РОСНО ведет себя недобросовестно в отношении не только своих клиентов, но и акционеров, утаивая реальную картину происходящего». АРБ направила письмо с жалобами на РОСНО в ФССН.

По данным журнала «Деньги» на 1 октября 2006 года, собственный капитал ОАО «Уралтрансбанк» составляет 923,5 млн руб., чистые активы — 8,3 млрд руб. 24,99% акций банка контролирует ЕБРР, 26% акций принадлежит председателю правления Уралтрансбанка Валерию Заводову, остальной капитал распределен между 68 юридическими и 3707 физическими лицами. По количеству филиалов (39) банк занимает второе место в Свердловской области. Специализируется на обслуживании юридических и физических лиц в Уральском регионе РФ, является участником системы страхования вкладов. Как пояснил Ъ глава АРБ Анатолий Аксаков, УТБ заключил соглашение с РОСНО, согласно которому банк при выдаче потребкредитов использовал скоринговую систему страховщика — систему подсчета кредитоспособности в баллах. Если же заемщик оказывался неплатежеспособен, его задолженность перед банком погашало РОСНО. «У банка в результате возникли проблемы с возвратом кредитов, а страховщик не платит по своим обязательствам»,- заявил Ъ господин Аксаков. Сумма претензий банка к страховщику, по его словам, составляет около 60 млн руб.

Страхование от невозврата потребкредитов РОСНО предложило рынку в августе 2004 года. На страхование принимались кредиты на сумму до $3 тыс. Обязательным пунктом программы являлось использование скоринговой системы страховщика. Банкам продукт стоил 2—8% от суммы кредита. РОСНО прекратило продажу этого продукта с начала года: страховщик посчитал проект убыточным. «Скоринг оказался несовершенным, мы прекратили заключать подобные договоры»,- сказал Ъ первый замгендиректора страховщика Дмитрий Попов. РОСНО уже выплатило в рамках предоставления этого продукта около $10 млн.

В РОСНО уверены, что в сложившейся ситуации виноват сам банк. Как рассказал Ъ Дмитрий Попов, компания в течение пяти месяцев не может получить от банка ряд документов, необходимых для выплаты. Кроме того, РОСНО выявило, что в предоставленных ранее банком документах содержались повторные заявления. «Эти 'двойники' увеличивали сумму выплат на 28 млн руб.»,- сказал господин Попов. По его словам, банк не дает уточнить информацию не только страховщику, но и аудиторской фирме, которую предложило привлечь РОСНО. «Помимо этого, сумма выплат должна быть уменьшена на часть средств, которую несостоятельные заемщики погасили сами. Но УТБ нам и эту информацию отказался предоставить»,- сказал замглавы РОСНО.

С представителями УТБ Ъ вчера связаться не удалось. Однако конфликт банка со страховщиком уже повлек санкции ФССН к РОСНО. Регулятор выдал страховщику предписание, в котором обязал компанию определиться, отказывает он банку в выплате или нет. «Мы не заняли ничью сторону,- сказал глава ФССН Илья Ломакин-Румянцев.- Ситуация должна решиться в четверг». Тогда в ФССН состоится заседание административной комиссии, на которую будут приглашены представители обеих сторон конфликта. По словам участников рынка, это прецедент такого рода разбирательств. «Подобных случаев не было: обычно компании обращаются в суд,- заявил Ъ глава компании 'Согласие' Игорь Жук.- Попытка урегулирования конфликта со страховщиком через ассоциацию выглядит слишком тяжелой конструкцией для получения выплаты».